FAQ

Häufig gestellte Fragen:

Fragen zur Bestellung

Wie läuft die Bestellung ab?

Die Bestellung läuft in folgenden Schritten ab:

  • Sie füllen das Bestellformular aus und senden die Bestellung ab.
  • Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, werden Sie von uns benachrichtigt.
  • Wir aktivieren für Sie die Internet-Nutzung von CompuLearn Englisch Online.

Wann erhalte ich Zugang zu CompuLearn Englisch Online?

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, aktivieren wir für Sie die Internet-Nutzung von CompuLearn Englisch Online.
Bitte beachten Sie, dass manche Banken einige Tage benötigen, um die Überweisung auszuführen.

Kosten Updates extra?

Solange Ihre Aktivierung gültig ist, sind alle Updates für Sie kostenlos.

Schließe ich mit dem Kauf von CompuLearn ein Abo ab?

Nein. Die Nutzung von CompuLearn endet automatisch nach Ablauf des Aktivierungszeitraumes. Es gibt kein Abo oder automatische Abbuchungen. Falls Sie das Programm nach Ablauf des Aktivierungszeitraumes erneut nutzen möchten, schicken Sie einfach eine neue Bestellung.

Ich habe überwiesen, aber keine Email bekommen!

Wenn Sie von uns noch keine Email erhalten haben, ist das Geld noch nicht bei uns eingegangen.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie sich bei der Überweisung vertippt haben. Dies ist normalerweise der Grund für einen fehlenden Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass manche Banken bis zu 4 Werktage benötigen, um die Überweisung auszuführen.
Beispiel: Wenn Sie die Überweisung Freitagnachmittag beauftragen, erhalten wir das Geld frühestens am Montag oder Dienstag.

Ich benötige CompuLearn Englisch noch heute!

Wählen Sie bei der Bestellung PayPal als Zahlungsmethode. In der Regel erhalten Sie den Aktivierungs Code dann noch am selben Tag.

Fragen zur Aktivierung von CompuLearn Englisch Online

Muss ich mich registrieren, um die Aktivierung zu erhalten?

Wir prüfen bei Zahlungseingang, ob Sie bereits für CompuLearn Online registriert sind. Ist dies nicht der Fall, legen wir für Sie ein CompuLearn-Konto an und führen die Aktivierung durch.

Fragen zur Lernsoftware

Was kann ich mit dem Programm üben?

Ausführliche Informationen zu den behandelten Themengebieten finden Sie auf der Informationsseite:
» zur Informationsseite

Für welche Themen gibt es CompuLearn?

CompuLearn steht in drei Ausgaben zur Verfügung:
CompuLearn Französisch
CompuLearn Englisch
CompuLearn Mathematik

Kann ich selber neue Lektionen vorschlagen?

Der Umfang von CompuLearn wird ständig erweitert. Wenn Sie eine Lektion vermissen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden die gewünschte Lektion so schnell wie möglich als kostenloses Update zur Verfügung stellen.



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